Obyvatelia Humenného komunikujú s mestom Humenné aj prostredníctvom webovej stránky (Odkaz pre humenskú radnicu, e-mail) alebo cez aplikáciu Humenné.
1. Webová stránka. V základnej sekcii Aktuality je priečinok Odkaz pre humenskú radnicu, kde sa môžu prostredníctvom formulára zasielať názory, postrehy i podnety k činnosti a fungovaniu mestského úradu a mestských organizácií. Odpoveď je zasielaná elektronicky. Podnety však môžu práve e-mailom aj prichádzať.
2. Aplikácia Humenné. Jednou z možností hlavného menu sú aj Podnety od občanov. Odpoveď je zasielaná cez aplikáciu.
Druhá polovica roku 2025 obsahovala dve obdobia – 3. štvrťrok (júl, august, september) evidovaných 33 podnetov, 4. štvrťrok (október, november, december) evidovaných 25 podnetov zo strany obyvateľov mesta, ktorí využili stránku www.humenne.sk (Odkaz pre humenskú radnicu, e-mail) alebo aplikáciu Humenné.